Skip to content

Autorité de Régulation
des Communications
Electroniques et des Postes

Facebook Twitter Youtube
Nous alerter
  • Accueil
  • L’ARCEP
    • Missions
    • Organigramme
    • Comité de Direction
    • Direction Générale
    • Missions
    • Organigramme
    • Organes
      • Comité de Direction
      • Direction Générale
    • Plan Stratégique
    • Grands chantiers de la triennale
    • Notre politique qualité
    • Travailler à l’ARCEP
    • Nous contacter
    • Partenaires
    • Missions
    • Organigramme
    • Organes
      • Comité de Direction
      • Direction Générale
    • Plan Stratégique
    • Grands chantiers de la triennale
    • Notre politique qualité
    • Travailler à l’ARCEP
    • Nous contacter
    • Partenaires
  • Régulation
    • Réglementation
      • Communication électronique
      • Postes
      • Certification électronique
      • Archives
    • Observatoire
      • Évolutions du marché des communications électroniques
      • Tarifs
      • Secteur en chiffres – Télécoms
    • Marchés régulés
    • Réglementation
    • Marchés régulés
    • Procédures de sanction
    • Réglementation
    • Marchés régulés
    • Procédures de sanction
  • Consommateurs
    • Comparateur / simulateur de prix
    • Changer d’opérateur
    • Protection des consommateurs
    • Atlas de couverture
    • Mesures Qos
    • Enquêtes satisfactions clients / Nous alerter
    • Protection des consommateurs
    • Mesures Qos
    • Enquêtes satisfactions clients / Nous alerter
    • Protection des consommateurs
    • Mesures Qos
    • Enquêtes satisfactions clients / Nous alerter
  • Professionnels
    • Services en ligne
    • Télécoms
    • Postal
    • Médias
    • Fiche de demande de services
    • Services en ligne
    • Télécoms
      • Fiche de demande de services
    • Postal
      • Services Postaux
      • Opérateur des services postaux
      • Obtenir une autorisation
    • Registre des communications électroniques et des postes
    • Services en ligne
    • Télécoms
      • Fiche de demande de services
    • Postal
      • Services Postaux
      • Opérateur des services postaux
      • Obtenir une autorisation
    • Registre des communications électroniques et des postes
  • Observatoire
    • Publication
      • Liste de confiance
      • Catalogues d’interconnexion
      • Rapports d’activités
      • Etudes / Enquêtes
      • Plaintes
      • Évolutions du marché des CE
    • Tarifs
    • Publication
      • Liste de confiance
      • Catalogues d’interconnexion
      • Rapports d’activités
      • Etudes / Enquêtes
      • Plaintes
      • Évolutions du marché des CE
    • Tarifs
  • Actualités

ARCEP lance une enquête satisfaction client

Auteur/autrice : sika.toublou

Cet auteur a écrit 12 articles
  1. Accueil>
  2. sika.toublou

ARCEP lance une enquête satisfaction client

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

L’ARCEP démarre une campagne nationale de mesure de la qualité de service des opérateurs de communication électronique mobile

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

Etude comparative des tarifs des services mobiles au Togo.

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

Analyse comparative des tarifs des communications électroniques dans l’espace UEMOA

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

Recrutement d’un cabinet pour la conception d’un outil de comparaison et un simulateur de tarifs

Articles, Catégories : Avis & Annonces et Manifestations d'Intérêts.

Les services de TGC & MAT ne sont pas conformes à leurs obligations QoS

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

Consultations publiques sur la portabilité des numéros mobiles auprès des consommateurs et des opérateurs

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

Tournée nationale d’information et de sensibilisation avec les associations de consommateurs

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

Suspension progressive des numéros mobiles suite à l’expiration de l’échéance en conformité avec l’Arrêté du 29 avril 2021 portant limitation du nombre de cartes SIM par abonné et par opérateur.

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

L’ARCEP a entamé des consultations auprès des consommateurs et des opérateurs en vue de mettre en oeuvre la portabilité des numéros mobiles au Togo

Articles, Catégories : Communiqué de presse.

Page 1 Page 2Next →

L’ARCEP, créée par la loi n°2012-018 sur les communications électroniques (LCE) du 17 décembre 2012 modifiée par la loi n°2013-003 du 19 février 2019 pour réguler les marchés de communications électroniques et des postes dans un contexte de modernité et d’évolution technologique.

4638, Boulevard Eyadema Cité OUA,
Immeuble ARCEP BP : 358 Lomé
Tél : (228) 22 23 63 80 / 22 23 63 63 / 22 23 63 94

Facebook Twitter Youtube