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LOME, Togo, le 20 août 2021

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), après avoir reçu l’aval des autorités gouvernementales et en concertation avec Togo Cellulaire et Moov Africa Togo, a décidé de proroger jusqu’au 29 octobre 2021 à minuit, le délai imparti pour l’identification des abonnés ainsi que leur mise en conformité à l’Arrêté du 29 avril 2021 limitant à trois (03), le nombre maximum de cartes SIM, par opérateur et par abonné.

Cette décision est motivée par le constat de l’afflux des populations dans les agences à l’approche de l’échéance, au mépris des règles de distanciation sociale prônées par le gouvernement dans un contexte pandémique où notre pays enregistre des taux alarmants de contamination liées à la Covid-19. Afin de permettre à nos populations de se conformer, dans la sérénité, aux formalités d’identification ainsi qu’à l’esprit de l’Arrêté, l’Autorité de régulation a jugé nécessaire de rallonger le délai afin de désengorger les agences.

A cet effet, l’Autorité de régulation exhorte, une nouvelle fois, les opérateurs de téléphonie mobile à privilégier les solutions digitales (code USSD, application mobile…) et à prendre également toutes les mesures diligentes pour le respect scrupuleux des gestes barrières dans leurs agences. Par la même occasion, l’ARCEP rappelle aux abonnés qu’un numéro unique *848# a été mis à leur disposition, sans avoir besoin de se déplacer, sous réserve de satisfaire aux exigences d’application des textes réglementaires. Pour rappel, l’Arrêté du 29 avril 2021 vise à renforcer le dispositif juridique lié notamment aux obligations d’identification des abonnés des services mobiles afin de se conformer aux normes réglementaires internationales. Au-delà, cette disposition comporte un enjeu sécuritaire pour le pays, en ce sens qu’elle permettra de lutter efficacement contre les méfaits liés à l’utilisation des téléphones portables (terrorisme, vols, arnaques, usurpation d’identité, harcèlements, …).