Lancement officiel de la mise en œuvre du Free Roaming entre le Togo et le Ghana
LOME, Togo le 11 octobre 2024 L’ARCEP Togo et l’Autorité de régulation du Ghana (NCA) ont procédé ce 09 octobre 2024 à Accra, au lancement officiel de la mise en…
L’ARCEP prend acte de la suppression des frais de dépôt sur T-Money
LOME, Togo, le 07 octobre 2024 Suite à l’introduction sur son service T-Money des frais de dépôts dont le montant dépend de la distance entre le lieu du dépôt et…
ADRP pour l’acquisition d’un atlas de couverture des réseaux mobiles
ADRPO N° 006/ARCEP/PRMP/2024 du 04 octobre 2024 Objet : Acquisition d’un atlas de couverture des réseaux mobiles Cet Avis demande de renseignement des prix ouverte fait suite à l’Avis Général…
Enquête de satisfaction client 2024 : les consommateurs sont globalement plus satisfaits des opérateurs par rapport à 2023, mais dénoncent des tarifs toujours élevés
LOME, Togo, le 30 septembre 2024 L’ARCEP a réalisé du 3 au 23 juin 2024, la troisième enquête de satisfaction client auprès des consommateurs des services de communications électroniques et…
L’ARCEP lance la plateforme « e-SERVICES » pour simplifier les demandes de service en ligne
Lomé, Togo, le 21 août 2024 L'Autorité de Régulation des Communications Électroniques (ARCEP) a procédé au lancement de sa nouvelle plateforme numérique, e-Services accessible 24h/24 et 7j/7 à l’adresse e-services.arcep.tg.…
AAOO pour la mise en haute disponibilité de la plateforme Datalake, gestion de cohérence et automatisation optimisée
AOO N° 008/ARCEP/PRMP/2024 du 13 août 2024 Cet Avis d’appel d’offres ouvert fait suite à l’Avis Général d’Appel d’Offres paru dans le quotidien national Togo-Presse n° 11737 du 26 février…
AAOO pour la mise en place d’une plateforme de virtualisation
AOO N° 007/ARCEP/PRMP/2024 du 13 août 2024 Cet Avis d’appel d’offres ouvert fait suite à l’Avis Général d’Appel d’Offres paru dans le quotidien national Togo-Presse n° 11737 du 26 février…
Découvrez notre nouvelle plateforme E-Services
Simplifiez vos démarches administratives auprès de l’ARCEP en passant par e-services.arcep.tg, notre plateforme de services en ligne. Quels services sont disponibles ? Déclaration de services à valeur ajoutée (SVA) Demande…
L’ARCEP sanctionne Moov Africa Togo pour manquement grave à son obligation de disponibilité permanente, continue et régulière de services
Lomé, Togo, le 25 juillet 2024 Face à plusieurs violations de ses obligations en matière de disponibilité de services telles que mentionnées dans l’alinéa 1 de l’article 27.1 du cahier…
ADRPO pour l’acquisition de matériels roulants
ADRPO N° 005/ARCEP/PRMP/2024 du 10 juillet 2024 Objet : Acquisition de matériels roulants Cet Avis demande de renseignement des prix ouverte fait suite à l’Avis Général d’Appel d’Offres paru dans…